定义:结构化面试是根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。
结构化:面试题目、评分标准、具体操作步骤等都进行规范化和系统化的统一。
标准化:同一职位不同应试者的评价结果之间具有可比性。
内容确定:测试什么、用什么题目测试要根据测试前所做的工作分析来确定。
程序严谨:包括面试候考、进入考场、主考官宣读指导语、提问、应试者回答问题、考官独立评分、考务人员进行计分等步骤。
评分统一:设有明确的评估标准,对每个回答进行客观和一致的评估。
面试报到抽签:考生到考场报到并进行抽签,确定面试顺序。
候考:考生进入候考区等待,等待期间需保持安静,不得随意离开。
进入考场:考生按抽签顺序进入考场,向考官问好并自我介绍(不得报姓名),得到“请坐”指令后落座。
面试答题:面试中一般有给题本和考官读题两种形式。考生需根据题目要求,认真思考后作答。注意答题时要清晰、有条理,并尽量突出重点。
离场:主考官宣布考生退场,考生到候分室等候分数。
公布成绩:考生离场后,考官会进行评分并公布成绩。
综合分析类:如“对于……你怎么看?”主要考察考生对某一事件或观点的认识和理解。
组织管理类:如“如何组织一次活动?”主要考察考生的组织能力和管理能力。
情景应变类:如“在某种情况下你会怎么做?”主要考察考生的应变能力和解决问题的能力。
自我认知类:如“请谈谈你的优点和缺点。”主要考察考生对自己的认识和评价。
言语表达类:如“请就某一主题进行演讲。”主要考察考生的语言表达能力和逻辑思维能力。
人际关系类:如“你与同事之间发生了矛盾会怎么处理?”主要考察考生处理人际关系的能力。
认真审题:在回答问题前,要仔细阅读题目要求,确保理解题意。
思考清晰:在回答问题前,先思考一下问题的核心是什么,然后组织好语言再作答。
突出重点:在回答问题时,要尽量突出重点,避免冗长和离题的情况。
逻辑严密:在回答问题时,要注意逻辑性和条理性,使回答更加有说服力。
自信得体:在回答问题时,要保持自信得体的态度,展现出自己的专业素养和沟通能力。
着装得体:穿着整洁、得体,展现出自己的职业素养和形象。
态度端正:保持谦虚、诚恳的态度,尊重面试官和其他考生。
准备充分:提前了解国企的文化和价值观,准备好自我介绍和可能遇到的问题。
表达清晰:在回答问题时,要注意语速适中、语言流畅、表达清晰。
注重细节:在面试过程中,要注意自己的言行举止和细节表现,如眼神交流、面部表情等。